Informação sobre RAL

📄 4. Informações sobre RAL

Resolução Alternativa de Litígios – flui.me

Nos termos da Lei n.º 144/2015, informamos que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).

Entidades disponíveis:

 

• CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
  www.cniacc.pt | cniacc@fd.unl.pt | Tel.: 213 847 484

• Pode consultar todas as entidades RAL autorizadas em:
  https://www.consumidor.gov.pt/